Concepto, la planificación y el éxito

Uno de los valores y el concepto de COEL es «centrada en el cliente», porque sabemos que cada uno tiene el equipo, objetivos e intereses.

Incluso con la enorme variedad de productos disponibles en el mercado, a veces, lo que esta necesidad del cliente es tan específico que no está disponible puede hacer el trabajo requerido es bien ejecutado.

Con el objetivo de ofrecer la mejor solución, COEL busca crear una asociación estrecha con estos clientes con el fin de planificar soluciones a medida que cumplan con el perfil y las necesidades de cada caso, desde el diseño hasta la instalación.

El primer paso es analizar lo que este tipo de instrumento se utiliza y qué trabajo debe ser realizado con el fin de entender si hay alguna discrepancia entre la información. Con estos datos los ingenieros encargados a continuación, comprobar si hay algún componente de la línea COEL que puede ser personalizado y adaptado al caso tratado o si es necesario desarrollar un material personalizado específico.

Para los casos del proceso de ajuste es sencillo: se selecciona un producto COEL existente, lo más cerca posible a lo que quiere el cliente, que se hacen sólo los cambios de parámetros, características y ajustes para que funcione como se desea.

Un ejemplo que se ajuste a esta descripción es un fabricante de dispositivos de cliente para la refrigeración comercial. Utilizaron un controlador de temperatura que además de consumir un alto nivel de energía, tenía la configuración muy simple que no realizan el trabajo en equipo, ya que necesitaban. Para resolver el problema, el controlador elegido COEL P03 B05 y la visualización basado en el proyecto, ya que ya tenía la estructura de acuerdo a lo que el cliente quería. Para este controlador, la ingeniería de software desarrollado unas configuraciones y funciones personalizadas para las actividades que los productos necesarios para llevar a cabo. También una película especial con símbolos que será de acuerdo con las funciones que ofrece. Con el ajuste, este cliente tiene ahora el ahorro de energía, todas las posibilidades de configuración necesarios, así como un producto personalizado con su nombre.

Para creaciones, el trabajo requiere más pasos: el COEL analiza la solicitud del cliente, comprueba que costó que el desarrollo de encargo tendrá y la cantidad de los productos demandados, todo esto para convertir su idea en un éxito.